상대의 장점을 먼저 칭찬하고, 그 다음 단점을 지적하라. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - collateral : 평행한, 방계의, 담보의: 담보, 부대사정가난한 집안의 아들은 찬미받으리라. 인류에게 예지(叡智)를 가져다주는 것은 그들이므로. -탈무드 오늘의 영단어 - construe : ..의 뜻으로 취하다, 해석하다, 추측하다오늘의 영단어 - envoy : 외교사절, 특사오늘의 영단어 - fare : 운임, 차삯, 상연물, TV프로내용: 대우받다, 대접받다기다리기만 하면 아무 것도 오지 않는다. 높은 산 정상에 서서 아래를 내려다보고 싶다면 직접 산을 오르는 수밖에 없다. -제임스 가필드(미국 제20대 대통령) 말이 달콤하면 실질( 實質 )과 정직을 잃게 된다. -십선어법 거래를 하는 과정에서도 지나치게 소심해서 마음이 변하기 쉽고 다른 사람의 말에 잘 따른다. -그라시안 오늘의 영단어 - netizen : 전자통신시대의 세계인